［圖片已遺失：Lenovo-ThinkPad-E420-Review Lenovo-ThinkPad-E420-Review］
由於E420主機板門事件涉及範圍較廣，所以無法在這裡一一介紹，大家可以複製以下連結到瀏覽器打開具體檢視E420主機板門的具體資訊。
連結1.
E420主機板門揭露ThinkPad維修站與我電話錄音內幕。聽完會讓你們震驚http://tieba.baidu.com/p/1637175668
連結2 E420主機板問題彙總
http://tieba.baidu.com/p/1552126255
Q&A
1.問題： 為什麼ThinkPad E420這款機子主機板會壞？我已經換過一次了，怎麼主機板又壞了呢？ E420更換完主機板後還會存在主機板問題嗎？
解答：目前據我們掌握的資訊是這款機子的主機板存在設計上的缺陷或者是廠商使用了劣質的電容引起的主機板被靜電擊穿，導致無法開機的現象。至於為什麼有的朋友更換了一塊主機板後，沒使用多久還是出現無法開機的現象，是因為主機板沒有改進，維修站給我們更換的主機板是原裝的，至於更換的主機板是全新還是良品的我們不得而知，維修站更換的主機板都是從廠商備料的，我們目前的推測是聯想沒有改進主機板的供電缺陷，所以會繼續導致主機板被靜電擊穿損壞。
- 問題：主機板被靜電擊穿？怎麼擊穿的？
解答：主機板上使用了劣質電容或者主機板本身設計缺陷導致電流稍微不穩定即會造成靜電囤積，然後擊穿主機板內部電路，損壞主機板。當然，這個靜電擊穿主機板是用肉眼都看不到的，即使拆機觀察也無法看到現象，只能用儀器檢測才能測出來的。
- 問題：那麼目前有什麼辦法防止主機板門破壞我的E420？ （對於主機板還未損壞的E420或更換完主機板的E420）
解答：目前我們最直接的辦法就是關機後拔掉電池，拔掉適配器接口（機子右側黃色的供電接口，拔掉插頭。）一關機要馬上拔掉，因為機子大多數機友反應都是在關機後第二天再開機發現機子開不了了，所以我們推測是長期連接電源加上主機板電流不穩定造成的。所以大家切記關機後拔掉電池，拔掉充電器接頭，切斷所有供電。
- 問題：E420的主機板問題是僅僅在E420某個具體型號上嗎？還是涉及所有的型號的E420呢？
解答：目前我們瞭解到的資訊是此次主機板門涉及的包括E420所有的型號還有ThinkPad E系列其他的型號，比如E425，E520目前都出現了主機板問題導致的無法開機現象。如果是打算準備入手E420或者ThinkPad E系列筆電的朋友們奉勸還是繞道，E系列是ThinkPad目前問題最多的。
- 問題：E420出現主機板問題無法開機後該怎麼辦？維修站換主機板要不要錢？
解答：如果機子在沒有人為損壞的情況下發生突然斷電無法開機的現象就是主機板故障導致的。出現問題後立即送往維修站，切記在維修站檢測機子問題是可以要求維修站拆機，就是打開後蓋，卸下內存條，然後可以看到主機板上貼著的白字條上寫著：FRU。那個FRU後面的編號就是主機板的批次，目前我們發現主機板問題比較嚴重的主機板批次的FRU編號是：04w0462和04w0714,還有04w0397這三個批次的主機板FRU。大家可以換主機板前叫維修站拆機記下FRU編號。換完主機板之後可以再次要求維修站拆機檢視主機板FRU編號，這個主機板FRU的編號是很重要的。大家可以把更換前後主機板的FRU編號都記下來然後發送到705899794@qq.com管理員年華的電子郵件信箱，以便管理員統計。只要不是人為損壞機子，在保固期內都是免費的，更換主機板當然也是免費的。
6.問題：能不能不拆機檢視什麼主機板的FRU編號？我用AIDA64等軟體測的主機板資訊上難道沒有嗎？
解答：目前沒有任何一款軟體能測出主機板的FRU編號，因為主機板FRU編號是硬體方面的，就是廠商出廠時貼在機子上的主機板生產的批次（不懂批次是什麼的的，可以Google一下。）跟軟體沒有任何關係。所以只能拆機檢視主機板FRU編號。
7.問題：為什麼我換完主機板開機經常出現藍屏，異響，風扇狂轉以及黑屏，關機風扇狂轉等等現象？該如何處理呢？
解答：更換完主機板出現以上種種現象的，都是因為主機板的問題，新換的主機板可能與機子無法相容導致的，這樣的問題是非常嚴重的。處理方法建議大家找維修站更換新主機板即可改善問題。跟系統，程序等等無關，是硬體問題導致的故障。
8.問題： E420保固多久？有開發票和沒開發票究竟有什麼差別？
解答： 聯想官方規定的E系列都是保固一年。(台灣地區為兩年)有開發票的（僅限個人發票，單位發票不承認）按照購機的日期也就是發票上的購買日期起算保固期。沒有發票的按照機子的生產日期開始保固，查詢機子的生產日期和保固期可以複製下面聯想官網的保固期查詢連結貼上到瀏覽器網址列檢視：http://support.lenovo.com/en_US/product-service/warranty-status/default.page?點擊自動獲取主機編號即可安裝外掛自動獲取主機編號，然後可以查詢保固期了。
9.問題：更換完主機板後保固期又怎麼算？有開發票的可以享受兩年的保固？
解答：從維修站獲悉的準確的資訊是更換主機板後主機板的保固期按照更換的那天起重新計算。也就是說從更換之日起重新算一年的主機板的保固期，只是主機板的保固期重新計算而已，不包括整機。有開發票和購機的收據以及保固單，維修單等到維修站可以申請兩年的保固，當然，只是申請，並不是確定都是兩年的。具體的如何申請的請諮詢當地維修站。
10.問題：主機板換了好幾次了，能不能向維修站申請換新機？
解答：聯想官方規定，只要一年內出現無法開機而導致更換主機板達到三次的，可以憑相關保固單及購機憑證到維修站申請更換新機。
11.問題：更換完新機還會不會有主機板問題？
解答：答案是肯定的，目前聯想根本沒有解決E420的主機板問題，所以就算更換了新機還是會壞主機板的，所以更換新機的意義不大。
E420主機板問題彙總http://tieba.baidu.com/p/1552126255?pn=1
(Via Benyouhui) 校正:歐塔庫
唉 看完心都冷了…哀莫大於心死…
以下附上mobile01此事件的討論串連結:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=2829006&p=1#36997509